摘要：内蒙古地处西北，重卡市场日趋理性，当地用户更看重产品品质及售后服务，作为当地一支重要的重卡力量，上汽红岩把“想用户之所想，急用户之所急”做到了极致，打出了一片天地。

4月，上汽红岩月产重卡破万！

4月，上汽红岩牵引车销量同比增长265%，载货车销量同比增长72%，公路车型占到了销量37.3%以上，远超去年同期，是上汽红岩的一项历史性突破！

上汽红岩产销两旺！喜讯频传的背后，却是上汽红岩辛勤耕耘所获。

在这儿，我们把目光聚焦到内蒙古。

5月10日，大批量红岩杰狮冠军版互联网梦想卡车交付内蒙古客户。

5月20日，100台红岩杰狮C6 LNG牵引车交付内蒙古乌海用户。

内蒙古地处西北，重卡市场日趋理性，当地用户更看重产品品质及售后服务，作为当地一支重要的重卡力量，上汽红岩把“想用户之所想，急用户之所急”做到了极致，打出了一片天地。

想用户所想：你要什么，我就给你什么

《卡车观察》记者幺幺鱼采访到了上汽红岩内蒙古销售服务中心总经理李甜。李甜介绍，内蒙古煤炭资源产量超过全国产量的四分之一，其中煤炭转移、运输环节都需要用到重卡，大部分重卡从事煤炭运输工作，所以内蒙古重卡市场受煤炭行业影响极大。“不同场景会用到不同类型的重卡，但总的来说可以分成三类：一是短轴距的坑口自卸车；二是8X4的自卸车；三是牵引车。”

上汽红岩在内蒙古围绕着市场分布、市场特征、市场容量、煤炭运输特点等进行战略布局。

煤炭与重卡，两者紧密联系，相互依存。

近几个月受疫情影响，煤炭需求量下降，需要作业的车辆减少，这也给上汽红岩的重卡销售工作带来了一定阻力。“之前煤矿基本处于复工不复产的状态，现在逐步恢复到正常作业程度的50%。”

未雨绸缪早当先，居安思危谋长远。即使市场走向并不那么明朗，上汽红岩的经销服务网络建设、网络体系支持、金融政策等工作仍在稳步推进，为煤矿全面复工复产、车辆全面恢复作业打好坚实基础！

上汽红岩的工作得到了回报。乌海荣晨物流作为上汽红岩的大客户，给予了上汽红岩充分的信任，100台车辆购买只是前奏，战略合作、长期合作才是二者要联手创造的大事情。当地煤炭集装箱绿色运输模式的打造，只是开始。

“我们的需求他们都会想着法去满足。”“够铁、能信任！”这是以荣晨物流为代表的乌海物流行业对上汽红岩的倾心告白。

荣晨物流购买的这100台上汽红岩都是LNG牵引车。而这只是内蒙古市场的一个小缩影，LNG重卡在内蒙古市场的发展势如破竹。

李甜表示，2019年LNG牵引车在整个内蒙古牵引车市场占30%出头，今年比例已达到50%。毫无疑问，在内蒙古，LNG重卡和畅销划上了等号。

李甜认为，LNG重卡在内蒙古受欢迎的原因有以下几点：一，政策和行业都提倡新能源汽车，打好蓝天保卫战是大方向；二，内蒙古天然气丰富，天然气价格比较占优势，再加上能耗低，在成本经营上更占上风；三，参考借鉴邻省市场发展经验。内蒙古地理位置偏远，消息相对闭塞，而同为煤炭资源大省的山西，煤炭运输车已基本切换为LNG重卡，这也在一定程度上给了内蒙古参考借鉴意义。

红岩杰狮C6 LNG牵引车成为上汽红岩抢占内蒙古市场的尖兵。前阵子的乌海沙漠交车仪式更是让其风光无限。不仅能为绿色环保作贡献，还能为内蒙古用户实现经济效益最大化，红岩杰狮C6 LNG牵引车风头正盛。

有实力是受欢迎的前提，这个不能忘！红岩杰狮C6 LNG牵引车搭载“蓝芯动力”LNG发动机，该款发动机440马力，最大扭矩1950N.m，起步有力，动力充沛。采用EGR控制模块，在精确控制EGR流量的同时，提供更高的燃气混合效果，让燃料充分燃烧，不仅满足国六排放标准，还能降低气耗。

在追求经济性的同时，该款发动机并没有牺牲可靠性。3万+小时的台架试验和高温、高寒、高海拔等严苛工况测试，都保证了其超强的可靠性。

上汽红岩有点甜，在这里得到了很好地验证。

急用户所急：你的事情，就是我的事情

今年的重卡市场发展前景是受多方面影响的，“公转铁”政策因素、疫情好转后能源需求稳定、以及国三、国四车的淘汰情况，等等。不过，机遇往往与挑战并存，困难又与希望同在。

面对这些，上汽红岩蓄势发力，稳步推进。

“总而言之，我们是一切以客户需求为中心，产品是这样，服务更是！”李甜说，目前正在着手优化几个方面的服务内容，以满足用户需求，真正做到“服务零距离”。例如，建立更多网点，缩短服务半径。内蒙古面积大，平均服务半径在100公里左右，而现在上汽红岩正通过建立网点将服务半径逐步缩到50公里。再如，配置更多配件库。上汽红岩在内蒙古东部、中部、西部三个战区配置相应的配件中心分库，以便更及时、快速地响应客户，提高服务效率，把用户的事情当成自己的事情来做。

与此同时，金融政策方面优化以适应客户需求。“做贴息、做低首付优化，客户需要的就是我们和经销商要做的。”李甜说。

采访过程中，李甜多次提到以客户为中心。可见，上汽红岩能够深耕内蒙古市场，深受到用户的肯定和信赖，除了过硬的产品品质，当然也离不开其贴心的服务。

一个区域市场不足以反映一个企业完全的市场情况，但足以展现他们的活力和潜力，企业的活力、产品的活力、员工的活力，市场的潜力，上汽红岩对待市场展现出了他们该有的活力，也确实做到了“用心”二字。